Niezwykle miło nam zakomunikować, że Nautica Incentive & Adventure rozpoczęła współpracę z firmą HR Soft, zajmującą się szkoleniami oraz doradztwem personalnym.
HR Soft tworzy grupa przyjaciół, którzy znają się od wielu lat, jednak dopiero teraz postanowili połączyć swe siły i działać pod jedną nazwą. Są to osoby, które działają na rynku szkoleniowo-doradczym od kilku lat, a więc posiadają już duże doświadczenie, równocześnie obca jest im rutyna i przedmiotowe podejście do klienta.
Dlaczego warto współpracować z HR Soft?
Naszą pasją jest „miękkie” zarządzanie zasobami ludzkimi, dlatego w naszej ofercie mogą Państwo odnaleźć wszystko to, co kryje się pod tą nazwą, a więc:
1. Szkolenia „miękkie”;
2. Doradztwo personalne;
3. Eventy.
1. Szkolenia:
„Tylko nieznane przeraża człowieka. Ale dla tego kto stawia mu czoło, ono już nie jest nieznane” Antoine de Saint-Exupery
HR Soft to specjalista w dziedzinie szkoleń „miękkich”. Szkolenia prowadzone są przez doświadczonych trenerów o wieloletnim stażu zawodowym i tytułach naukowych, którzy potrafią dzielić się swoją wiedzą oraz pasją, a teorię przekładają na praktykę.
2. Programy szkoleniowe:
Po dokładnym rozpoznaniu i analizie potrzeb szkoleniowych, trenerzy tworzą program, który dopasowany jest do indywidualnych potrzeb klienta. Istotą tworzenia programu jest zawarcie w nim takich metod pracy, które pozwolą zrealizować cele szkoleniowe, a w przyszłości przynieść pożądane efekty.
Z tego też względu najważniejszą formą pracy są metody interaktywne (nauka przez doświadczenie) takie jak:
- ćwiczenia indywidualne, w parach, w podgrupach;
- gry symulacyjne oraz zabawy scenariuszowe;
- mini wykłady oraz prezentacje w PowerPoint;
- scenki sytuacyjne oraz analizy przypadku;
- dyskusje grupowe;
- „burze mózgów”.
Po każdym module trener udziela wyczerpujących informacji zwrotnych tzw. feed-back uczestnikom, a następnie zbiera od nich uwagi, co się podobało, co nie, a czego zabrakło w szkoleniu. Na koniec następuje ewaluacja, w której uczestnicy oceniają pracę trenerów, szkolenie oraz poziom zdobytej wiedzy. Na jej podstawie trenerzy piszą raport po-szkoleniowy, w którym opisują ogólną charakterystykę grupy, sposób jej pracy oraz ocenę uczestników, co do samego szkolenia
Tematy i zakresy tematyczne proponowanych przez nas szkoleń:
Każdy program szkoleniowy dopasowywany jest do indywidualnych potrzeb klienta, dlatego też na Państwa życzenie stworzymy scenariusz szkolenia zgodnie z Państwa oczekiwaniami.
Kosztorys proponowanych poniżej przez nas szkoleń:
Ze względu na ogromną konkurencję i ilość firm szkoleniowych na rynku, HR Soft chciałoby móc się Państwu zaprezentować, proponując promocyjne ceny za swoje szkolenia, które są profesjonalne i wyjątkowo ciekawe.
W naszą cenę wliczone są:
- pomoce i materiały szkoleniowe,
- skrypty ze szkolenia,
- raport po-szkoleniowy,
- wynagrodzenie trenera.
Grupy Ilość dni szkolenia Koszt szkolenia
1 grupa (max 12 osób) 1 4 tys. brutto
1 grupa (max 12 osób) 2 6 tys. brutto
„Techniki sprzedaży”
Główne cele szkoleniowe:
- Zdobycie najważniejszych narzędzi komunikacyjnych;
- Analiza obecnej sytuacji na rynku usług finansowych oraz wyciągnięcie z tego najważniejszych wniosków, dotyczących pracy z klientem;
- Omówienie najważniejszych technik, składających się na efektywną sprzedaż;
- Nabycie praktycznych umiejętności otwierania i skutecznego zamykania sprzedaży.
- Ogólny zakres tematyczny:
- „Powrót do korzeni – Back to the basic” - przypomnienie podstawowych technik sprzedaży oraz najważniejszych narzędzi komunikacyjnych niezbędnych w pracy z klientem: Truizmy, Parafrazy, Klaryfikacje, Aktywne słuchanie, Pytania: otwarte, zamknięte, sugerujące;
- Etapy sprzedaży, m.in.: sposoby pozyskania klientów, omówienie schematu rozmowy i spotkania z klientem, prezentacja oferty, finalizacja sprzedaży;
- Szczegółowe omówienie składowych spotkania, m.in.: otwarcie spotkania, analiza potrzeb, przezwyciężanie obiekcji, zamknięcie sprzedaży, polecenia.
„Komunikacja interpersonalna – zewnętrzna i wewnętrzna”
Główne cele szkoleniowe:
- Zdobycie najważniejszych narzędzi komunikacyjnych;
- Analiza własnego stylu komunikowania się z innymi ludźmi.
- Ogólny zakres tematyczny:
- Zdefiniowanie, czym jest komunikacja werbalna i niewerbalna;
- Zdobycie umiejętności budowania oraz przekazywania informacji zwrotnej;
- Dookreślenie, czym jest aktywne słuchanie;
- Zapoznanie się z narzędziami komunikacyjnymi takimi jak: pytania otwarte, zamknięte, parafraza, klaryfikacja;
- Ćwiczenie w praktyce najważniejszych narzędzi komunikacyjnych.
„Trening asertywności – praca z trudnymi klientami oraz rozwiązywania trudnych sytuacji”
Główne cele szkoleniowe:
- Doświadczenie, czym jest asertywność w relacji z trudnym klientem;
- Wypracowanie postawy asertywnego zachowywania się w relacji z drugim człowiekiem.
- Ogólny zakres tematyczny:
- Zdefiniowanie, czym jest asertywność tzw. obalenie mitów na temat asertywności;
- Analiza obszarów, w których nie zachowujemy się asertywnie – mapa asertywności;
- Zdobycie narzędzi asertywnej komunikacji;
- Dookreślenie, czym jest praca z trudnym klientem;
- Analiza typów trudnych klientów oraz praktycznych sposobów radzenia sobie z nimi.
„Budowanie zespołu tzw. team building”
Główne cele szkoleniowe:
- Doświadczenie, czym jest praca zespołowa w porównaniu z pracą indywidualną;
- Analiza najważniejszych aspektów, dotyczących pracy zespołowej.
- Ogólny zakres tematyczny:
- Zdefiniowanie, czym jest zespół i czym różni się od grupy;
- Dookreślenie, na czym polega efektywna i skuteczna praca zespołowa;
- Analiza ról zespołowych;
- Budowanie karty zespołu;
- Stworzenie „ducha zespołu”, czyli zbudowanie trwałych relacji pomiędzy członkami zespołu.
„Zarządzanie zespołem, czyli jak być dobrym przywódcą”
Główne cele szkoleniowe:
• Analiza cech dobrego przywódcy;
• Nabycie narzędzi potrzebnych do prawidłowego zarządzania zespołem.
Ogólny zakres tematyczny:
• Zdefiniowanie, kim jest lider w zespole i jaką rolę pełni;
• Dookreślenie, jak lider dysponuje potencjałem swojego zespołu;
• Uświadomienie uczestnikom, jak dzielone są zadania i role przez lidera w zespole;
• Analiza 4 typów przywództwa;
• Wypracowanie praktycznych sposobów tworzenia zgranego zespołu, opartego na zaufania i szacunku.
„Rozwiązywanie konfliktów z elementami negocjacji”
Główne cele szkoleniowe:
- Zapoznanie się z narzędziami potrzebnymi w rozwiązywaniu konfliktów;
- Analiza sposobów rozwiązywania konfliktów.
- Ogólny zakres tematyczny:
- Zdefiniowanie, czym jest konflikt;
- Analiza faz rozwoju konfliktu – (analiza „koła konfliktu”);
- Ćwiczenie narzędzi komunikacyjnych, potrzebnych do rozwiązywania konfliktów;
- Poznanie 5 głównych metod rozwiązywania konfliktów;
- Analiza wybranych strategii negocjacyjnych;
- Przeprowadzenie symulacji negocjacyjnych w praktyce.
„Trening twórczości – jak twórczo rozwiązywać problemy i sytuacje trudne”
Główne cele szkoleniowe:
- Zapoznanie się z pojęciem twórczości, na czym polega twórcze myślenie;
- Analiza twórczych sposobów rozwiązywania sytuacji trudnych.
- Ogólny zakres tematyczny:
- Zdefiniowanie, czym jest twórczość;
- Analiza sposobów twórczego rozwiązywania problemów;
- Nabycie narzędzi potrzebnych w twórczym myśleniu;
- Dookreślenie, kim jest osoba kreatywna;
- Ćwiczenie kreatywności – czyli rozwijanie ludzkiego potencjału.
„Skuteczne radzenie sobie ze stresem”
Główne cele szkoleniowe:
- Analiza własnego poziomu i objawów stresu;
- Zapoznanie się z różnymi technikami radzenia sobie ze stresem.
- Ogólny zakres tematyczny:
- Zdefiniowanie, czym jest stres i jak objawia się w organizmie;
- Analiza stresu po kątem: sposobów komunikowania się, zarządzania czasem, twórczego rozwiązywania problemów, wyznaczania sobie celów.
- Odnalezienie przyczyn stresu zależnych i niezależnych;
- Analiza sposobów radzenia sobie ze stresem;
- Opanowanie najważniejszych technik radzenia sobie ze stresem.
„Skuteczne motywowanie pracowników”
Główne cele szkoleniowe:
- Zapoznanie się z najważniejszymi pojęciami związanymi z motywowaniem;
- Wypracowanie strategii motywacyjnych, odpowiadających potrzebom danej firmy.
- Ogólny zakres tematyczny:
- Zdefiniowanie, czym są: motywator, motywacja oraz motywowanie;
- Rozróżnienie pomiędzy manipulacją a motywacją;
- Zapoznanie się z najważniejszymi teoriami motywacji;
- Analiza najważniejszych strategii motywacyjnych;
- Zapoznanie się z różnymi metodami motywowania pracowników;
- Wypracowywanie praktycznych sposobów motywowania pracowników.
„Rozwijanie kompetencji międzykulturowych”
Główne cele szkoleniowe:
- Doświadczenie, czym jest kontakt z innymi kulturami w pracy zawodowej;
- Nabycie kompetencji kulturowych potrzebnych w rozwijaniu relacji z pracownikami odmiennymi kulturowo.
- Ogólny zakres tematyczny:
- Zdefiniowanie, czym jest kultura;
- Analiza kultury jako pojęcia „góry lodowej”;
- Zapoznanie się z pojęciem „szoku kulturowego”;
- Analiza specyfiki pracy z ludźmi odmiennymi kulturowo;
- Zdobycie najważniejszych narzędzi potrzebnych do pracy z obcokrajowcami.
„Zarządzanie różnorodnością”
Główne cele szkoleniowe:
- Dookreślenie, czym jest różnorodność w pracy zespołowej;
- Analiza różnorodności pod kątem:
- różnic płci (płeć jako pojęcie gender);
- różnic kulturowych;
- różnic ze względu na wiek i doświadczenie.
Ogólny zakres tematyczny:
- Zdefiniowanie, czym jest różnorodność i na czym ona polega;
- Zapoznanie się ze sposobami zarządzania różnorodnością;
- Analiza zarządzania różnorodnością pod kątem: różnic kulturowych, różnic płci, różnic ze względu na wiek i doświadczenie.
- Dookreślenie, czym jest różnorodność w życiu zawodowym;
- Doświadczenie różnorodności w pracy zespołowej.
Szkolenia dodatkowe:
- Profesjonalna obsługa klienta;
- Wystąpienia publiczne;
- Zarządzanie zmianą;
- Zarządzanie projektem.
HR Soft może także zorganizować na Państwa życzenie wyjazd integracyjny o różnym charakterze, a także event połączony ze szkoleniem.
3. Eventy
„Naprawdę istnieje tylko jedna radość: obcowania z ludźmi”, „Mierząc się z przeszkodą, człowiek poznaje siebie” Antoine de Saint-Exupery
W czasach, kiedy istotą rozwijania potencjału ludzkiego stało się doszkalanie, motywowanie, nagradzanie, ważną rolę w życiu każdej firmy odgrywają wyjazdy integracyjne w postaci eventów. Ta forma docenienia pracowników może przybierać różną postać. HR Soft oferuje wyjazdy połączone ze szkoleniami, czyli przyjemną i zarazem pożyteczną formę spędzania czasu. To obecnie najlepszy sposób, aby w godzinach pracy zrelaksować pracowników, dając im także nowe doświadczenia, oraz nowo poznaną wiedzę.
Integracja może mieć charakter:
- Wyjazdu z różnymi atrakcjami, takimi jak: quady, paintball, jazda samochodami terenowymi w trudnym terenie, wspinaczka itp.;
- Gier terenowych, takich jak: James Bond, budowanie mostu na rzece, Casino Royal i tym podobne;
- Wyjazdów z instruktorem: snowboardu, nart, kitesurfingu, windsurfingu, nurkowania, golfa i innych.
Posiadając wieloletnie doświadczenie w tym zakresie, oraz współpracując z renomowanymi firmami eventowymi możemy zapewnić Państwu wyjątkowe chwile oraz niezapomniane doznania.
Kontakt
HR Soft Szkolenia i Doradztwo
ul. Winorośli 20/1, 05-509 Józefosław, gm. Piaseczno
nr tel. 0-601-898-702
e-mail:
Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
www.hrsoft.pl
|